Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de mitikus.com es MITIKUS (en adelante, «nosotros»). Puedes contactarnos en hola@mitikus.com.
2. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada al registrarte.
- Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro de la aplicación y registros técnicos (logs) para el correcto funcionamiento del servicio.
- Datos de facturación: gestionados directamente por Stripe. MITIKUS no almacena datos de tarjetas de crédito.
- Comunicaciones: mensajes que nos envíes por correo o a través del formulario de contacto.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato |
| Gestión de pagos y facturación | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones sobre el servicio | Interés legítimo |
| Mejora del producto (datos agregados y anonimizados) | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
4. Cookies
Utilizamos únicamente cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario y preferencias de idioma). No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de terceros.
- mitikus-cookie-consent — guarda tu elección sobre cookies (12 meses).
- protools-locale — guarda tu preferencia de idioma (12 meses).
- Cookies de sesión de Clerk — gestionan tu autenticación (sesión).
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si cancelas tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos durante un periodo mayor.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Compartimos datos exclusivamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Clerk — autenticación de usuarios (EE. UU., con garantías adecuadas).
- Stripe — procesamiento de pagos (EE. UU., con garantías adecuadas).
- Railway / PostgreSQL — base de datos (UE).
- Vercel — alojamiento de la aplicación (EE. UU., con garantías adecuadas).
Todos los proveedores fuera de la UE operan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.
7. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para ejercer cualquier derecho escríbenos a hola@mitikus.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son significativos te avisaremos por correo electrónico o con un aviso visible en la aplicación.